*

British Airways gaat passagiers checken

Opmerkelijke plannen bij British Airways: om meer 'persoonlijke service' te kunnen bieden is de luchtvaartmaatschappij voornemens klanten voor ze aan boord gaan uitvoerig op internet op te zoeken. Door van tevoren door iemand's sociale profielen heen te scrollen zouden passagiers bijvoorbeeld bij het instappen persoonlijk begroet kunnen worden. 

Om het plan gestalte te geven is een groot deel van het British Airways personeel uitgerust met Ipad's. Hierdoor kunnen zij vergaarde informatie over passagiers onderling snel heen en weer sturen. Het uiteindelijke doel is om nog voor het einde van dit jaar 4500 passagiers persoonlijk welkom te heten. 

Volop goede bedoelingen dus, maar uiteraard is er ook veel kritiek op het plan. Volgens het Britse Big Brother Watch heeft British Airways toestemming nodig voor het opzoeken van de gegevens, maar heeft de maatschappij die niet gevraagd. 

D. van Unen | 08-07-12 | 19:19 | 15 reacties

Extra foto's

Reacties

nu pas in het nieuws. Half jaar geleden al op tv te horen...

Lol dan hebben ze met mij een probleem.
Ik sta er niet op.

Gaat niemand geen ene ruk aan wat in mijn profiel staat, alleen diegenen die ik toelaat en dat is niet dit soort figuren.

Ik heb net mijn privacy instellingen nog maar eens bekeken. Vrienden mogen best wat informatie zien, de overige wereld niet. Zeker geen vliegtuigmaatschappij die mij 'persoonlijke service' *kuch* wilt aanbieden.

Ik wil mijn naam wel eens in het Engels vertaald horen. Onder een andere naam ben ik niet bekend. Sta zelfs niet in het telefoonboek. 9 van de 10 keer achter een proxy zit.

Mijn profiel is alleen voor vrienden.. xD

Newsflash: als je een cv instuurt, gebeurt dit bij de meeste bedrijven ook. En waarschijnlijk op meer momenten die ik zo snel niet kan bedenken. Enige oplossing: pas op wat je over jezelf op internet zet en stel inderdaad de privacy instellingen van je social media streng af.
Overigens vlieg ik later dit jaar met BA, ben benieuwd of ik het verschil ga merken.

Groot gelijk,als je zo stom bent om de hele wereld alles over jezelf te vertellen is het niet meer dan logisch dat de commerciële bedrijven dat ook even nakijken.

blaasbaan, ik heb niet eens een vaste telefoon aangesloten. Mensen blijven zich daar altijd over verbazen. Ik moet zeggen dat ik alle onzin-gesprekken van bijvoorbeeld energiemaatschappijen niet mis.
.
El Gringo, het is inderdaad aan te raden geen informatie zomaar publiekelijk te maken. Die ratten weten altijd wel iets te vinden wat ze kunnen misbruiken. Daarbij heb ik nooit leraren, leidinggevenden of bijvoorbeeld mijn baas toegevoegd. Zelfs collega's probeer ik te mijden op sociale netwerken. Het zijn mijn vrienden niet, dus hoeven ze ook mijn gegevens niet te zien.

Hi Kees, welkom aan boord. Moeten we een porno filmpje voor je opzetten? Die waar je volgens Google altijd naar zoekt? Oh, en nog gefeliciteerd met je Facebook verjaardag.

Ik ben BA Frequent Flyer ( en dat heeft mij inmiddels flink wat goede dingen opgeleverd ( zoals bijvoorbeeld, 10 kg meer bagage in mijn koffer: doen wij even alsof wij het niet gezien hebben :) ) ). Mijn profielen kan toch niemand op, dus zij zullen alleen maar mijn voornaam zien.

Mij zullen ze ook niet op internet vinden.XP

Dat geldt uiteraard alleen voor de Eerste/Business Class Passengers.

Let maar op mensen, na een tijdje zal er in het nieuws staan dat ze er misbruik van hebben gemaakt, gegevens doorverkocht of gelekt zijn! wat een doorzichtige boel allemaal. zeg dan gewoon dat je de info wilt hebben voor de FBI, Homeland security of NSA!

oh voor al jullie privacy-lovers, nu met die mobieltjes. Nieuwe abbo's etc.
.
je kan een toestel niet meer los kopen, alleen leasen nu, wel met afkoop op einde.
.
Echter, hou er wel rekening mee, bij schade krijg je een nieuw mobieltje. (voor 1 dag zeggen ze) nou, neem maar aan ze ruilen hem om en je hoort er nooit meer iets van.
.
.
En zo hebben ze weer gegevens te pakken.

Bezig met verzenden!

Column

Filemon Wesselink

Toen ik 14 was,staarde ik iedere morgen en avond naar de moedervlek op mijn schaambeen. Aan de...
meer >

Files

1 / 2 km

meer files